Ove possibile, il vostro fornitore di montascale deve essere in grado d'incontrare personalmente l'utilizzatore del montascale prima di specificare il tipo di montascale.

I sedili dei montascale e i sistemi variano da un costruttore all'altro. Sebbene sia raro che un montascale non sia adatto, effettuare una valuazione del cliente è sempre una procedura consigliabile. Questo permette al vostro fornitore non solo di ricontrollare che le dimensioni del montascale siano adatte all'utilizzatore e al luogo, ma permette anche di specificare quali controlli laterali devono essere installati e di discutere la possibilità di aggiungere altre caratteristiche per facilitare ancora di più l'uso del montascale. Al momento dell'ordine determinate caratteristiche potrebbero non essere necessarie, ma potrebbero diventare molto utili a lungo termine.

Il vostro fornitore Minivator preferirà solitamente effettuare la valutazione del cliente nella stessa occasione in cui effettua il sopralluogo della scala.

Durante la valutazione potranno essere prese alcune misurazioni mirate ad assicurare che il montascale scelto sia effettivamente adatto all'utilizzatore. Saranno formulate delle semplici domande per valutare quale è il lato migliore per installare i comandi, quale tipo di cintura di sicurezza si adatta meglio agli utilizzatori, per valutare quali funzioni sono necessarie ora e in futuro.

La procedura di valutazione non è invasiva della privacy ed è preferibile che sia condotta in anticipo, anche se la mancata disponibilità dell'utilizzatore non impedirà la consegna del montascale, a condizione che qualcuno fornisca comunque le informazioni richieste per conto dell'utilizzatore.

I montascale Minivator sono progettati per assolvere ad un'ampia gamma di funzioni e possono essere regolati in vari modi (per es.: regolazione dell'altezza del sedile) durante l'installazione su misura del montascale per adattarsi meglio alle esigente dell'utilizzatore.